- 인보이스 번호로 제품을받은 날로부터 7 일 이내에 제조 결함 항목을 통지 받아야합니다.
- 제품을 제조 결함 품목으로 위장해서는 안됩니다. 반품을 신중하게하십시오. 환불은 보통 수령 후 1-2 주 이내에 원래 결제 방법으로 환불됩니다.
- 결함이있는 제품은 제품 수령 후 30 일 이내에 반품해야합니다. 30 일 후에는 항목에 대한 크레딧을 발급 할 수 없습니다. 반환 된 결함있는 상품에 대해 인보이스로만 크레딧을 발급합니다. 불량품이 아닌 것으로 판명 된 경우 15 %의 재입고 수수료가 부과됩니다.
- 아래의 경우는 환불이 불가함을 양해바랍니다.
1. 상품의 하자가 아닌 계약의 취소
2. 고객의 실수로 인한 상품의 파손
3. 고객님의 연락두절에 의한 상품의 반송
4. 기타 관례상 환불이 부당하다고 판단될때